Bewertungsportale und Internet
Alle informieren sich in der heutigen Zeit über das Internet.
Dies ist in der Medizin nicht anders als beim Einkaufen, bei Hotels, Urlaub usw.
Als ein neues Element einer freien Gesellschaft gilt es zu akzeptieren, dass wir als Arztpraxis von Bewertungsportalen ganz ohne unsere Zustimmung gelistet, genannt und entsprechend auch durch Patienten-Feedback bewertet werden können.
Eine aktive Beteiligung an diesen Bewertungsportalen, also durch Einkaufen von Leistungen zur "Verbesserung des Profils" (z.B. VIP Verträge) lehnen wir als Team ab!
Bewertungen sagen meistens mehr über den/die Autor:in aus, als über die bewertete Institution/Person.
Unser Grundsatz:
Wir wehren uns ganz bewusst nicht öffentlich, also in den Bewertungsportalen selbst, gegen negative Bewertungen, sondern akzeptieren sie als Folge davon, wenn Menschen auf Menschen treffen.
Andererseits sind wir stets offen für jegliche Art von Kritik und freuen uns über den direktem Austausch mit Ihnen.
Andreas Kreft und Team WiKi